Avis sur voyage en Chine

Point Moyen: 9.3/10 , Avis Total: 186

Voyages Chine avons plus de 160 commentaires écrits par les clients qui ont voyagé avec nous. Vous pourriez avoir un avis direct sur notre agence et notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser votre voyage en Chine.

Circuit de 17 jours à Pékin, Lhassa, Tsetang, Gyantze, Shigatse

9.7 / 10

Commentaire laissé le 2012-06-21 16:02:00

Bonjour Sabrina,

En général le groupe est satisfait des services touristiques mais il y a trois choses qui les ont déçu :

A)     Tu savais très bien que le but de ce voyage était pour la MÉDITATION, au Tibet les guides n’ont pas collaboré du tout dans ce sens, ils ne cessaient de repéter à Mme Carina : il n’est pas permis de faire ceci, il n’est pas permis de faire cela …. Tu sais les clients ont payé des milliers de dollars pour faire ce voyage de méditation. Mme Carina a été obligé de louer une salle à l’hôtel et payer des frais de sa poche pour faire cette méditation. Et elle est vraiment déçue de ce point de vue. Et je lui donne complètement raison.

B)      Ils étaient trop poussés à faire des achats dans des magasins très chers pour avoir plus de commission. Pourtant tu m’avais clairement indiqué que votre agence surveille ceci et que vos guides sont bien payés pour ne pas faire ce harcèlement aux voyageurs. Alors pourquoi ces agissements non conformes à votre politique ?

C)      Quand ils sont retournés à Pékin pour le 2ièm séjour avant le retour, ils ont été reçu par un représentant qui ne parlait que l’anglais (et ça c’est contraire à notre entente), ce qui a crée une communication difficile, d’où une mal compréhension. Carina a demandé au guide de les amener faire du shopping de dernière minute avant le départ : elle a refusé et leur a suggéré de se débrouiller et d’aller par eux-mêmes. Et c’est ce qu’ils ont fait. Ce qui n’est pas permis sous aucune forme.

C’est vraiment regrettable.

Merci de me répondre clairement et après investigation aux points sus mentionnés.

Salutations

André P. Messarra

Circuit de 13 jours à Pékin, Zhengzhou

9 / 10

Commentaire laissé le 2012-05-04 15:15:00

Bonjour Ms PAN Nathalie,

nous sommes bien rentres a la maison et grace a vos services nous avons fait un exellent voyage.

les sites les plus remarquables pour nous sont:la Cite Interdite et la grande muraille.

la cite pour l,histoire ,la grande muraille pour son gigantesque.le  temple du Ciel est aussi remarquable mais malheureusement pour nous il pleuvait .

tous ces sites sont magnifiques pour leur grandeur ,leurs couleurs.
notre guide:Enzo etait tres sympathique

notre hotel confortable ,les repas delicieux.

nous esperons que ces quelques commentaires vous satisferons.

 

Circuit de 11 jours à Pékin, Xian, Shanghai, Hangzhou, Guilin, Yangshuo, Hong Kong

9.7 / 10

Commentaire laissé le 2012-04-26 15:00:00

Bonjour Sabrina ,

 Tout d’abord merci pour votre service ,votre disponibilité et votre gentillesse . Que vous veillez continuellement au bon déroulement de notre voyage a été pour nous d’un grand réconfort.

Mille excuses pour avoir répondu tardivement ,car des préparatifs pour une cérémonie nous attendaient .

 Encore merci à vous.

Cordialement

Mme Sauteur

Circuit de 12 jours à Guangzhou, Xian, Pékin, Shanghai

9.8 / 10

Commentaire laissé le 2012-03-26 17:27:00

Bonjour Nathalie,

Je suis globalement satisfait de vos prestations et des services fournis par vous et votre agence.

 Merci encore.

Très cordialement

R.EVAIN

Circuit de 4 jours à Guilin, Yangshuo

9.8 / 10

Commentaire laissé le 2012-02-29 10:17:00

Chère Céline, ce voyage a été réussi par les choix de votre agence et par le guide et le chauffeur qui ont été irréprochable, globalement. Nous sommes très satisfaits

Circuit de 28 jours à Pékin, Taiyuan, Pingyao, Xian, Shanghai, Suzhou, Yichang, Yangtsé, Chongqing, Guilin, Yangshuo, Hong Kong

9 / 10

Commentaire laissé le 2012-02-05 18:00:00

Bonjour Sabrina,

Nous nous souviendrons plus particulièrement de la Grande Muraille.

Philippe : il nous a fait découvrir Shanghaï en s'adaptant à nos attentes et surtout la cuisine chinoise. C'est un fin gourmet !

Tous les hotels et repas ne nous ont pas satisfait : pas assez de choix au petit déjeuner (Yangshuo). Dans l'ensemble, les hotels étaient trop internationaux, pas assez typique. On a bien aimé les hotels de Pingyao et de Suzhou.

Nous garderons un  beau souvenir de ce voyage en Chine. Notre circuit s'est passé sans problème et les guides ont été disponibles, à notre écoute et très sympathique. Nous avons beaucoup appris sur votre pays, votre civilisation... et votre gastronomie! votre agance est sérieuse, disponible et s'adapte à toutes nos envies. Les propositions qui nous ont été faites se révélaient être pertinentes et interessantes. L'organisation de notre séjour nous a satisfait. N'avoir rien à gérer pendant ces 28 jours fut d'un grand repos et les guides ont très bien remlie cette tache. Cela nous a permis de profiter à 100 % de nos visites. Vous avons apprecié également la voiture climatisée, les chauffeurs - très souriants et gentils - les bouteilles d'eau et les brochures d'informations touristiques. Des attentions qui ont leur importance !!

En revanche, nous nousn permettons de vous faire part de quelques suggestions pour améliorer vos circuits :


- proposez des hôtels plus typiques,


- laissez le choix du menu pour les repas compris aux voyageurs,


- les visites manquaient parfois de commentaires,


- les fabriques de produits artisanaux sont à éviter,

- évitez les visites trop éloignées qui necessitent un temps de trajet en voiture excessif : les rizières en terrasse sont à 2h30 de Guilin !!

Circuit de 7 jours à Hong Kong, Shenzhen, Guangzhou, Zhaoqing, Kaiping, Guilin, Longsheng, Yangshuo

9.5 / 10

Commentaire laissé le 2012-02-01 14:44:00

Bonjour,

Nous sommes rentré à la maison après ses longues vacances en asie.

Notre séjour a été agréable.

Il n'y rien à redire, tant pour les hotels que les guides.

Hélène de GUANGZHOU a retenu notre attention, c'est une femme remarquable, près de ses clients et surtout disponible, elle maîtrise parfaitement le français.

Cependant, je regrette que Justine ait couper son portable, j'ai essayé plusieurs fois mais en vain, je n'avais pourtant pas de mauvaise intention.

Je vous remercie Mme Nathalie, vous avez été formidable. J'espère bien revenir en CHINE, je ne manquerai pas de vous contacter.

Cordialement Jean Marc HIBON

Circuit de 11 jours à Pékin, Xian, Hangzhou, Shanghai, Suzhou

8.8 / 10

Commentaire laissé le 2011-12-31 09:16:00

Bonjour Sabrina,
Merci de nous avoir permis de realiser notre reve 'faire un voyage dans un pays lointain dans des très bonnes conditions.
il a été pour nous une veritable aventure qu'on conseille à tous nos proches.
En ce qui qui concerne les guides,ils étaient tous bons, disponibles et gentils mais  c'est AUDE à Xi'an qui nous a été très remarquable, elle parlait très bien francais alors qu'elle n'a jamais été en France et elle connaissait bien l'histoire de sa région.
tous les hotels et restaurants nous ont satisfaits, celui de Xian reste le meilleur.
Nous gardons des moments inoubliables de notre séjour.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2012 en attendant le nouvel an chinois.
Merci à vous et à toute votre équipe.
meilleux voeux.

Zoé Devaux
Spécialiste de voyage

86-773-2885363

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